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2. Aucun remboursement ou échange de produits personnalisés n’est effectué.
3. Les produits retournés doivent avoir toutes leurs étiquettes originales et avoir leur emballage d’origine et intact, y compris la boîte La Sportiva, qui ne doit pas être utilisée comme emballage pour l’expédition.
En cas de retour, les frais d’expédition et les taxes douanières sont à la charge du client.
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Au sein de l’Union Européenne
Il n’y a pas de frais supplémentaires ou de droits sur les produits commercialisés dans les pays de l’Union Européenne. Les clients n’auront rien à payer à la livraison.
Pays non-membres de l’UE (Grande-Bretagne, Suisse...)
Les expéditions vers des destinations en dehors de l’Union européenne sont soumises à des taxes à l’importation ou des droits de douane. Ces frais sont exclusivement à la charge du destinataire, qui devra payer le montant dû à l’expéditeur ou aux autorités compétentes en la matière. Nous ne sommes pas responsables des droits de douane, qui sont de la responsabilité du client.
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