Politique de confidentialité de La Sportiva

La Sportiva S.p.A. dont le siège social est situé dans la Via Ischia 2, 38030 Ziano di Fiemme (TN) (ci-après «LA SPORTIVA»), en sa qualité de titulaire du traitement des données personnelles conformément à la législation italienne applicable sur la protection des données personnelles (la «Réglementation nationale») et au règlement UE 679/2016 - Règlement général sur la protection des données («RGPD») (dorénavant la loi nationale et le RGPD seront collectivement dénommés «Réglementation applicable»), reconnaît l’importance de la protection des données personnelles et considère la protection des données comme l’un des principaux objectifs de son activité. Avant de communiquer des données personnelles, LA SPORTIVA vous invite à lire attentivement cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité»), car elle contient des informations importantes sur la protection des données personnelles et sur les mesures de sécurité adoptées pour assurer la confidentialité dans le plein respect de la Réglementation en vigueur.

En outre, cette politique de confidentialité est destinée uniquement au site Web www.lasportiva.com («Site»), alors qu’elle ne s’applique pas aux autres sites Web qui peuvent être consultés via des liens externes ; elle doit être considérée comme une information fournie conformément à l’art. 13 du Règlement Applicable à ceux qui interagissent avec le site. LA SPORTIVA vous informe que le traitement de vos données personnelles sera basé sur les principes de licéité, de correction, de transparence, de limitation des finalités, de conservation, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité. Vos données personnelles seront donc traitées conformément aux dispositions législatives de la Réglementation applicable et aux obligations de confidentialité qui y sont prévues.

1. TITULAIRE

En référence à la Réglementation applicable, nous vous informons que le Titulaire du traitement est LA SPORTIVA, dont les données figurent sur le site Web dans la page d’accueil et / ou dans d’autres  pages web du site. 

2. LES DONNÉES PERSONNELLES SOUMISES AU TRAITEMENT

Catégories de Données Personnelles

Les Données Personnelles collectées par le Site sont les suivantes: 

à. Données de navigation : les systèmes informatiques du Site collectent certaines Données Personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à vous, mais, par leur nature, elles pourraient, au moyen du traitement et de l'association avec des données détenues par des tiers, permettre de vous identifier. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des dispositifs utilisés pour se connecter au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique. Ces données sont utilisées afin d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et de vérifier son bon fonctionnement ; pour permettre - compte tenu de l’architecture des systèmes utilisés - la fourniture correcte des différentes fonctions que vous avez demandées, pour des raisons de sécurité et pour déterminer la responsabilité en cas d’éventuels délits informatiques au détriment du Site ou de tiers ; les données sont effacées après  7 jours; dans tous les cas, ces données sont conservées par le Titulaire du site pendant la durée strictement nécessaire et, en tout cas, conformément à la réglementation en vigueur en la matière. 

b. Données fournies volontairement : vous avez la possibilité, à travers le Site, de fournir volontairement des Données personnelles telles que le nom et l’adresse e-mail pour vous inscrire au service de newsletter, au service de carte-cadeau, pour contacter LA SPORTIVA via le formulaire «Contactez-nous», pour la gestion des commandes sur la plateforme de commerce électronique, les expéditions, les données acquises à partir des réponses apportées aux questionnaires de participation à l’enquête, le marketing, etc. ou d’autres services similaires. Les utilisateurs sont libres de fournir leurs données personnelles ; cependant, la non-fourniture des données peut entraîner l’impossibilité d’obtenir le service demandé. LA SPORTIVA traitera ces données conformément à la Réglementation Applicable, en supposant qu’elles se réfèrent à vous ou à des tiers qui vous ont expressément autorisé à les fournir sur la base d’une base juridique appropriée qui légitime le traitement des données en question. Par rapport à cette dernière hypothèse, vous vous présentez comme titulaire autonome du traitement, en assumant toutes les obligations et les responsabilités de la loi. A cet effet, vous reconnaissez que LA SPORTIVA sera dégagée de toute responsabilité pour tout litige, toute réclamation, demande d’indemnisation liée au traitement, etc. qui parviendrait à LA SPORTIVA par des tiers dont les données personnelles ont été traitées par le biais de votre utilisation du site en violation de la réglementation applicable. 

c. Cookies et technologies similaires. LA SPORTIVA collecte des Données personnelles par le biais de cookies. Plus d’informations sur l’utilisation des cookies et des technologies associées sont disponibles ici.

 

 3. FINALITÉ, BASE JURIDIQUE ET NATURE OBLIGATOIRE OU OPTIONNELLE DU TRAITEMENT 


Les Données Personnelles que vous fournissez à travers le Site seront traitées par LA SPORTIVA pour les finalités suivantes : 

Les Données pourront être traitées en mode papier, automatisé ou électronique et, en particulier, par courrier ordinaire ou courrier électronique, téléphone (par exemple, appels automatisés, SMS, MMS), fax et tout autre canal informatique (par exemple, sites web, applications mobiles).

 

a)  finalités strictement liées à l’exécution du contrat, essentielles à la gestion de la relation avec le client et liées à l’accomplissement des obligations légales (par exemple en matière comptable et fiscale) par la société, qui agit en tant que Titulaire du traitement des Données;

b)  finalités strictement liées à la gestion de la relation avec le client. En particulier, le traitement des Données sera effectué en qualité de Titulaire indépendant pour : le respect des obligations relatives aux services que vous avez demandés ; la réalisation des audits internes auprès de la Société ; la gestion du service clientèle ; la réalisation d’enquêtes visant à améliorer la qualité des services fournis;

c) sous réserve du consentement du Client : permettre à la Société ou à des sociétés tierces d’envoyer des communications commerciales et / ou promotionnelles sur ses produits et services, ainsi que réaliser des études de marché («Marketing»), analyser les comportements, habitudes et propensions à la consommation des clients, afin d’améliorer les produits et services fournis par la Société, et répondre aux besoins spécifiques des clients («Profilage»); 

d) finalités nécessaires pour constater, exercer ou défendre un droit en justice ou chaque fois que les autorités judiciaires exercent leurs fonctions juridictionnelles;

e) finalités de recherche / analyse statistique sur des données agrégées ou anonymes, donc sans possibilité d’identifier l’utilisateur, visant à mesurer le fonctionnement du Site, le trafic et évaluer la possibilité d’utilisation et l’intérêt.

 

Le traitement des Données pour chacune des finalités susmentionnées se fera en mode papier, automatisé ou électronique et, en particulier, par courrier ordinaire ou par courrier électronique, par téléphone (par exemple, appels automatisés, SMS, MMS), fax et tout autre canal d’information (par exemple, sites web, applications mobiles).

La communication des Données personnelles est facultative. Cependant, tout refus de fournir des données pour les finalités visées aux points (a) et (b) de l’article 1) qui précède, dont le traitement ne nécessite pas le consentement du client, entraînera l’impossibilité de mettre en œuvre les services et les obligations contractuelles. Le refus de traiter les Données aux fins visées au point (c), ne portera en aucun cas préjudice à la relation contractuelle avec la Société et aux activités qui  sont liées ou qui dépendent de celle-ci. La finalité visée au point d) représente un traitement légitime des Données Personnelles conformément à la Réglementation Applicable car, une fois les Données Personnelles fournies, le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle LA SPORTIVA est soumise. La finalité visée au point e) n’implique pas le traitement de Données personnelles.

 

4. DESTINATAIRES

Vos Données personnelles pourront être partagées, aux fins spécifiées au point 3, avec : a. les sujets nécessaires à la fourniture des services proposés par le Site, y compris, à titre d’exemple, la société en charge de la gestion du paiement des commandes, l’envoi de courriels et l’analyse du fonctionnement du Site qui agissent généralement en qualité de responsables du traitement de LA SPORTIVA ; b. les personnes autorisées par LA SPORTIVA à traiter les Données Personnelles, qui s’engagent à respecter la confidentialité ou qui ont une obligation légale adéquate de confidentialité; (par ex. : salariés et collaborateurs de LA SPORTIVA) ; (a. et b. sont collectivement appelés «Destinataires») ; c. des Sujets tiers (entreprises, indépendants, etc. ...) opérant à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de l’Union européenne et aux autorités (par exemple, judiciaires, administratives, etc.), qui agissent en tant que : 1) Titulaires du traitement des données, c’est-à-dire les sujets qui déterminent les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles ; 2) Responsables du traitement, c’est-à-dire les sujets qui traitent les données personnelles pour le compte du Titulaire. La liste mise à jour des sujets identifiés comme Titulaires ou Responsables est disponible sur demande adressée au siège social de la Société. 

 

5. TRANSFERTS

Certaines de vos Données Personnelles sont transférées à des Destinataires qui pourraient se trouver en dehors de l’Espace économique européen. LA SPORTIVA veille à ce que le traitement électronique et papier de vos Données Personnelles par les Destinataires se déroule conformément à la Réglementation Applicable. En effet, les transferts reposent alternativement sur une décision d’adéquation ou sur les Standard Model Clauses approuvées par la Commission européenne.

 

6. CONSERVATION DES DONNÉES

LA SPORTIVA traitera vos Données Personnelles pendant une période strictement nécessaire pour atteindre les finalités indiquées au point 3. A titre d’exemple, LA SPORTIVA traitera les Données Personnelles pour le service de newsletter jusqu’à ce que vous décidiez de vous désinscrire du service. Sans préjudice de ce qui précède, LA SPORTIVA traitera vos Données personnelles pendant la période autorisée par la loi italienne pour protéger ses intérêts (art. 2946 et 2947 (1) (3) cc). De plus amples informations sur la période de conservation des Données Personnelles et les critères utilisés pour déterminer cette période peuvent être demandées en écrivant à  gdpr@lasportiva.com. 


 7. VOS DROITS 

En qualité de sujet intéressé vous pourrez exercer, à tout moment, les droits prévus dans le Règlement et énumérés ci-dessous envers le Titulaire du traitement, en adressant une demande spécifique par écrit à l’adresse e-mail gdpr@lasportiva.com. 

Pareillement, vous pourrez révoquer à tout moment les consentements exprimés par la présente note d’information, ou en utilisant la section appropriée du site présente dans l’espace utilisateur.

Toutes les communications et les actions mises en place par la Société, eu égard à l’exercice des droits énumérés ci-dessous, seront effectuées gratuitement. Cependant, si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, la Société pourra vous facturer des frais, tenant compte des frais administratifs engagés, ou refuser de satisfaire vos demandes

Le client dispose des droits suivants: 

 

  1. droit d'accès, ou droit d'obtenir de la part des Titulaires la confirmation que le traitement des Données est en cours et, dans ce cas, d'y obtenir l’accès;
  2. droit de rectification et d'annulation, c'est-à-dire le droit d'obtenir la correction de Données inexactes et / ou l'intégration de Données incomplètes ou la suppression de Données pour des raisons légitimes;
  3. droit à la limitation du traitement, c'est-à-dire le droit de demander la suspension du traitement s'il y a des raisons légitimes;
  4. droit à la portabilité des Données, c'est-à-dire le droit de recevoir les Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, ainsi que le droit de transmettre les Données à un autre titulaire du traitement;
  5. droit d'opposition, c’est-à-dire le droit de s'opposer au traitement des Données s'il y a des raisons légitimes, y compris le traitement des Données pour des finalités de marketing et de profilage, le cas échéant;
  6. droit de contacter l'autorité compétente en matière de protection des données en cas de traitement illégal des Données.

8. CHANGEMENTS

Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 25 mai 2018. LA SPORTIVA se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour son contenu, en partie ou intégralement, même en raison de changements dans la Réglementation applicable. LA SPORTIVA vous informera de ces changements dès leur mise en place; les changements seront contraignants dès leur publication sur le Site. LA SPORTIVA vous invite à visiter régulièrement cette rubrique pour prendre connaissance de la version la plus récente et mise à jour de la Politique de Confidentialité afin d’être toujours au courant sur les données collectées et sur leur utilisation de la part de LA SPORTIVA.

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