E-Commerce Customer Service

Nuestra tienda online acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Diners, Discover, Amex, Maestro, JCB, China Union Pay);

• PayPal;

• PayPal Express;

• Apple Pay;

• Google Pay;

• Amazon Pay;

• Klarna;

• Ideal;

• P24;

• After Pay;

• Vipps;

• Twint;

• Grab Pay;

• Bancontact;

• Kakao Pay;

• Gcash;

• Carte Bancaire.

En función del país en el que estés comprando, podrás seleccionar el método de pago que prefieras al terminar el proceso de compra.

Los pagos podrán realizarse también mediante el uso de bonos promocionales, como vouchers de valor o códigos de descuento que deberás introducir en el carrito.

Todos los pagos serán realizados a favor de U.S. Direct E-Commerce Limited, operando como eShopWorld (ESW), sociedad registrada en Irlanda con el número de registro 479237 y con sede legal en South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, condado de Dublín, Irlanda, que comercializa por cuenta de La Sportiva S.p.A. los productos en venta en la tienda online.

En ningún caso ESW podrá aceptar pagos en efectivo, ni directamente ni mediante envío postal, ni mediante transferencia bancaria.

Los Vouchers de valor son códigos de descuento personalizados, que permiten disfrutar de un descuento de valor en las compras realizadas en la tienda online. Para utilizar el Voucher en tu compra online, introduce el código del Voucher en la sección “Código promocional” que encuentras en el carrito y haz clic en el botón “APLICAR” para aplicarlo al pedido. Los Vouchers pueden ser utilizados solo para compras cuyo importe supere en al menos 1,00 € el valor del propio Voucher y, si no se especifica de otro modo, no serán válidos para la compra de productos en rebajas o sujetos a otras promociones. El Voucher, salvo otra indicación, no tiene caducidad, pero deberá ser utilizado en una única solución. Te recordamos, además, que los Vouchers de valor no son acumulables y no son reembolsables, ni siquiera en caso de devolución (total o parcial), ni entre ellos ni con los códigos de descuento.

Los códigos de descuento son códigos personalizados que permiten disfrutar de un descuento porcentual en las compras realizadas en la tienda online. Para utilizar tu código de descuento, introduce el código en el campo “Código promocional” que encuentras en el carrito y haz clic en el botón “APLICAR” para aplicarlo al pedido. El código de descuento es válido para una sola compra y no es acumulable con otros códigos promocionales. En caso de devolución de todo el pedido, se te reembolsará solo el importe efectivamente pagado por tu compra, neto del código de descuento aplicado. En caso de que tu devolución sea parcial, dado que el valor del descuento se reparte de modo variable sobre cada artículo comprado, el reembolso será igual al importe efectivamente pagado por cada producto devuelto. Te recordamos, además, que los códigos de descuento no son acumulables y no son reembolsables, ni siquiera en caso de devolución (total o parcial), ni entre ellos ni con los vouchers de valor.