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Rimborsi

IMPORTO DEL RIMBORSO

In caso di recesso, se effettui un acquisto da un paese dell’Unione Europea, verrai rimborsato di tutti gli importi versati a ESW per l’acquisto di prodotti nel negozio online, compresi i costi di consegna, se verranno resi tutti i prodotti acquistati. Se, invece, acquisti da un paese extra UE, verrai rimborsato solo dell’importo versato a ESW per l’acquisto di prodotti, quindi sono esclusi costi di consegna, dazi e ulteriori costi relativi a oneri doganali e tasse locali; tali importi verranno detratti direttamente dall’ammontare del rimborso a te spettante in conseguenza del reso.

I costi di restituzione dei prodotti resi sono assorbiti da ESW per conto di La Sportiva S.p.A. per le seguenti motivazioni: Difettoso, Invio di prodotto sbagliato. Per tutte le altre motivazioni presenti nel Portale per il reso della merce, i costi di restituzione sono a tuo carico.

In ogni caso, tutti i rimborsi sono soggetti a ispezione e verifica all'interno dei nostri centri di reso. Laddove i Prodotti restituiti non fossero completamente rivendibili, a causa di un danneggiamento del prodotto o dell'imballaggio, ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso parzialmente o totalmente.

Verrai rimborsato solo nei casi in cui i dettagli dei Prodotti restituiti sono stati forniti nel Portale per il Reso della Merce.

TEMPI DI RIMBORSO

Verrai rimborsato da ESW sulla carta di credito/debito o altro metodo di pagamento fornito da te quando l'ordine è stato originariamente inserito. Il rimborso sarà elaborato nel più breve tempo possibile, ma entro quattordici (14) giorni lavorativi dall'arrivo del Prodotto al centro di restituzione in perfette condizioni di rivendita.