SERVIZIO CLIENTI DEL NEGOZIO ONLINE

In caso di recesso, verrai rimborsato di tutti gli importi versati a DROP S.R.L. (che commercializza per conto di La Sportiva S.p.A.) per l’acquisto di prodotti nel negozio online, compresi i costi di consegna, se verranno resi tutti i prodotti acquistati. I costi di restituzione dei prodotti resi sono, invece, a tuo carico.

In caso di recesso, saranno a tuo carico anche gli eventuali oneri doganali e le tasse locali per i resi provenienti da Paesi extra UE; tali importi verranno detratti direttamente dall’ammontare del rimborso a te spettante in conseguenza del reso.

Il rimborso sarà eseguito nei termini di legge. DROP S.R.L. (che commercializza, per conto di La Sportiva S.p.A., i prodotti a marchio “La Sportiva” in vendita nel negozio online) potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento del/i prodotto/i oggetto di recesso, oppure fino all'avvenuta dimostrazione, da parte del cliente, di aver rispedito il/i prodotto/i, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. I tempi del rimborso conseguente al recesso del cliente potrebbero essere più lunghi, nel caso in cui debbano essere detratti dall’importo del rimborso eventuali dazi e tasse locali, che sono a carico del cliente (per maggiori informazioni consulta la sezione “Importo del rimborso”).