SERVIZIO CLIENTI DEL NEGOZIO ONLINE

Per garantirti una rapida consegna del tuo ordine, il negozio La Sportiva si affida ai migliori corrieri espresso selezionati a seconda della regione di destinazione e della tipologia di prodotto.

I prezzi indicati nella sezione "Paesi e costi" sono una stima e possono variare a seconda delle dimensioni della scatola e della quantità di prodotti acquistati. Le spese di spedizione finali verranno visualizzate nel carrello e ti saranno addebitate insieme al costo del tuo ordine al momento del pagamento.

I costi di spedizione possono variare sulla base del peso del pacco.

L'importo corretto delle spese di spedizione verrà visualizzato nel tuo carrello prima del pagamento.
I paesi attualmente serviti sono i seguenti:

Andorra
Australia
Austria
Belgio
Bosnia And Herzegovina
Bulgaria
Colombia
Croazia
Cyprus
Danimarca
Estonia
Finlandia
Francia
Germania
Gran Bretagna
Grecia
Irlanda
Islanda
Israele
Italia
Kazakistan
Lettonia
Liechtenstein
Lituania
Lussemburgo
Malta
Moldavia
Monaco
Norvegia
Nuova Zelanda
Paesi Bassi
Polonia
Portogallo
Repubblica Ceca
Romania
Russia
Slovakia
Slovenia
Spagna
Sud Africa
Svezia
Svizzera
Turchia
Ucraina
Ungheria
United Arab Emirates

Gli ordini vengono processati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e preparati dal nostro magazzino dalle 9 alle 17 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 17 di venerdì verranno preparati il lunedì successivo.

Ti informiamo che gli ordini di nuovi utenti potrebbero eccezionalmente avere tempi di spedizione leggermente più lunghi in caso di eventuali verifiche necessarie sull'ordine.

Non possiamo garantire che sia possibile modificare gli ordini che sono stati pagati e sono entrati nel nostro sistema, in quanto la loro elaborazione è automatizzata.

Gli ordini spediti in Italia vengono consegnati entro 2/3 giorni lavorativi.

Gli ordini spediti verso il resto dell’Unione Europea richiedono circa 2/5 giorni lavorativi.

Gli ordini spediti in tutto il resto del mondo vengono consegnati in circa 7/8 giorni lavorativi (esclusi eventuali ritardi alla dogana).

Per consegne entro il 24 dicembre, gli ordini vanno effettuati entro il 10 dicembre.

All'interno dell'Unione europea

Non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi all'interno dell'Unione Europea. I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna.

Paesi extra-UE (Regno Unito, Svizzera...)

Spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea sono soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l'importo dovuto allo spedizioniere o alle autorità competenti in materia. Non siamo responsabili dei dazi doganali, che sono di responsabilità del cliente.

Mancato sdoganamento

Spetta al cliente, al fine di garantire che il pacco sia sdoganato, fornire tutte le informazioni necessarie e/o estinguere le relative tasse. Se il pacco non viene sdoganato, sarà restituito al nostro magazzino.

ATTENZIONE: se hai effettuato un reso e richiesto un cambio del prodotto originariamente ordinato, la nuova spedizione a te indirizzata potrebbe essere soggetta a tasse di importazione da parte delle Autorità Doganali.