La Sportiva S.p.A. con sede in Via Ischia n. 2, 38030 - Ziano di Fiemme (TN) (di seguito "La Sportiva"), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016 ("GDPR"), riconosce l'importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi principali della propria attività. Prima di comunicare qualsiasi dato personale, La Sportiva ti invita a leggere con attenzione la presente privacy policy ("Privacy Policy"), che si intende resa nei confronti degli utenti del sito web www.lasportiva.com ("Sito"), predisposta ai sensi degli artt. 13-14 del GDPR, e comprensiva di tutti i dettagli relativi al trattamento dei tuoi dati personali ("Dati") e al loro utilizzo.

Si precisa che la Privacy Policy si intende applicabile ai soli trattamenti di Dati effettuati sul Sito e non anche a trattamenti svolti su siti web diversi ed ulteriori, pur eventualmente accessibili per mezzo di link presenti all'interno del Sito stesso.

Titolare del trattamento e relativi dati di contatto

Il titolare del trattamento è La Sportiva S.p.A., c.f. e P.IVA 01039930225, con sede in Via Ischia n. 2, 38030 - Ziano di Fiemme (TN) ("Titolare" o "Società"). Indirizzo e-mail: gdpr@lasportiva.com

Tipi di Dati trattati

a. Dati di navigazione:
in questa categoria di Dati rientrano i tuoi indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer da te utilizzati quando ti connetti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e al tuo ambiente informatico. Questi Dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi), per controllare il corretto funzionamento del Sito, e vengono cancellati subito dopo l'elaborazione. I Dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito. Salva questa eventualità, i Dati sui contatti web non persistono per più di 7 giorni; tuttavia, i log - rilevanti per l'analisi e la risoluzione di eventuali problematiche tecniche relative al Sito o errori nei flussi di dati ad esso collegati - sono conservati dal Titolare per un periodo di 12 mesi, in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.

b. Dati forniti volontariamente dall'utente:
il Sito ti offre la possibilità di fornire volontariamente informazioni personali attraverso vari strumenti, come ad esempio la compilazione del form "Crea un account". In questo modo, puoi fornire dati personali, come nome e indirizzo e-mail, per poter beneficiare di promozioni dedicate (es: sconto per il compleanno), mediante iscrizione alla newsletter, ai fini della gestione degli ordini effettuati online e delle relative spedizioni (effettuate per conto di La Sportiva dalla società Drop S.r.l.), nonché per partecipare a sondaggi o altre iniziative di marketing. Sebbene il conferimento di questi Dati sia facoltativo, un tuo rifiuto in tal senso potrebbe impedire l'accesso ai servizi sopra menzionati.

c. Dati raccolti tramite tracciamento (cookie):
il Sito raccoglie Dati utilizzando i cookie o altri strumenti per il tracciamento online. Il tracciamento avviene tramite codice eseguito all'interno dei siti web, sia a livello server (es. servizi, procedure) che a livello client (es. tag, pixel), anche con il supporto di un codice installato sul tuo browser (es. cookie). Per quanto riguarda la finalità e la gestione dei consensi relativi ai tracciamenti, ti invitiamo a visitare la specifica "Cookie Policy" del Sito.

d. Dati di localizzazione.
Il Sito web può raccogliere, a seguito di una tua specifica autorizzazione, i dati di localizzazione (approssimativi) forniti dal tuo indirizzo IP.

Servizi offerti dal Sito

Nel seguito, viene fornita un'illustrazione dei servizi offerti dal Sito. Per ciascuno dei servizi sono indicati: le finalità del trattamento dei Dati, le basi giuridiche poste a fondamento del trattamento medesimo e i tempi di conservazione dei Dati trattati.

a. Registrazione al Sito e creazione account

Il Sito offre la possibilità di creare un account personale e poter usufruire dei prodotti e servizi a te dedicati, che sono a tua disposizione quale utente registrato. Potrai cancellare il tuo account di utente registrato, in qualsiasi momento, rivolgendo la tua richiesta all'indirizzo: gdpr@lasportiva.com.

Finalità del trattamento: Registrazione e creazione account sul Sito.

Base giuridica del trattamento: art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, "esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso".

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati sino alla cancellazione dell'account (intervenuta su richiesta dell'utente) e, dopo la cessazione/cancellazione, per un massimo di ulteriori 10 (dieci) anni.

Puoi prendere visione dell'informativa specifica completa al link https://www.lasportiva.com/it/privacy-policy-account

b. Gestione dell'attività di vendita online ed evasione degli ordini di acquisto

I dati personali forniti saranno trattati per consentire la gestione degli ordini di acquisto effettuati dagli utenti sulla piattaforma e-commerce ospitata dal sito web www.lasportiva.com di proprietà di La Sportiva, ivi incluso ai fini della gestione del carrello, del pagamento del prezzo di acquisto, della fatturazione, della spedizione dei prodotti acquistati, nonché per la gestione di eventuali resi, rimborsi o reclami. Per l'espletamento di tali attività, La Sportiva si avvale della società Drop S.r.l., che tratta i dati personali conferiti dagli utenti, ai fini dell'utilizzo della piattaforma e-commerce, per conto di La Sortiva e in qualità di Responsabile del trattamento.

Base giuridica del trattamento: art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, "esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso".

Tempi di conservazione: I dati saranno conservati per tutta la durata contrattuale e per i successivi 10 anni dalla conclusione del contratto, in adempimento agli obblighi di legge in materia civilistica e fiscale, o per il periodo maggiore eventualmente necessario per la gestione di eventuali contestazioni o controversie, giudiziali e stragiudiziali.

Puoi prendere visione dell'informativa specifica completa al link https://www.lasportiva.com/it/privacy-policy-ecommerce

c.Gestione del carrello abbandonato

La Sportiva potrà trattare i tuoi dati personali per l'invio di comunicazioni di promemoria relative ai prodotti che aggiungi al carrello visitando la nostra piattaforma e-commerce e che non procedi ad acquistare, con l'obiettivo di agevolare il completamento dell'ordine.Per gli utenti guest (non registrati), che abbiano indicato il proprio indirizzo e-mail nel form di checkout, sono previsti due invii automatici: il primo dopo 2 ore dall'abbandono del carrello, il secondo il giorno successivo.Per gli utenti registrati sono, invece, previsti tre invii: i primi due seguono la medesima tempistica stabilita per gli utenti guest; la terza comunicazione è trasmessa 3 giorni dopo l'abbandono del carrello ed è costituita da una newsletter elaborata sulla base dei dati dei prodotti inseriti a carrello (ad es. articoli analoghi e/o categoria merceologica di riferimento). Quest'ultima comunicazione sarà inviata una sola volta, con la finalità di facilitare il completamento dell'acquisto.

Base giuridica del trattamento: art. 6.1, lett. b) GDPR, "adempimento di misure precontrattuali su tua richiesta".

Tempi di conservazione: i dati strettamente necessari all'invio delle comunicazioni di promemoria sono conservati per il tempo tecnico indispensabile all'erogazione del servizio, come segue: (i) per gli utenti guest (non registrati), 24 ore dall'abbandono del carrello; (ii) per gli utenti registrati, fino a 72 ore dall'abbandono del carrello, al fine di consentire l'invio della terza comunicazione prevista.

d.Sezione Contatti

All'interno del Sito è presente la sezione "Contatti". Quest'ultima ti consente di sottoporre alla Società le tue richieste di informazioni, le segnalazioni e i reclami. Ai fini dell'erogazione del presente servizio, è richiesto necessariamente il conferimento dei seguenti dati personali: nome, cognome, nazione, indirizzo e-mail.

Finalità del trattamento: fornire riscontro alle richieste di informazioni avanzate dall'utente, nonché aprire appositi ticket per le attività di customer care a fronte di segnalazioni o reclami.

Base giuridica del trattamento: art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, "esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso".

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni dal momento del loro conferimento, salvo che la conservazione per un termine superiore si renda necessaria ai fini dell'esercizio dei diritti di difesa del Titolare in giudizio.

Ulteriori finalità del trattamento

Nell'ambito dei trattamenti di dati personali effettuati per mezzo del Sito, il Titolare persegue le seguenti ulteriori specifiche finalità:

a.Adempimento degli obblighi di legge

Il Titolare, ove necessario, tratta i dati personali degli interessati, raccolti per mezzo del Sito, al fine di garantire il rispetto degli obblighi di legge, regolamenti e norme comunitarie cui è soggetto.

Base giuridica del trattamento: art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR, "il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento".

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario a consentire al Titolare di adempiere agli obblighi di legge cui lo stesso è soggetto.

b.Accertamento, esercizio e difesa dei diritti in sede giudiziaria

Il Titolare, ove necessario, tratta i dati personali degli interessati, raccolti per mezzo del Sito, al fine di accertare, esercitare o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria, ovvero ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

Base giuridica del trattamento: art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, "il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento".

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati per il periodo strettamente limitato alla durata del contenzioso, fino all'esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

c.Attività di marketing diretto

I tuoi Dati, previo tuo consenso libero e specifico, saranno trattati dal Titolare per aggiornarti sulle iniziative promozionali, commerciali e pubblicitarie, su eventi o altre iniziative organizzati dal Titolare (newsletter), ovvero al fine di condurre studi o analisi di mercato, in conformità con quanto previsto dal provvedimento dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali "Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam - 4 luglio 2013 [2542348]". Ti informiamo che tali attività potranno essere effettuate per mezzo di invio di e-mail (c.d. "modalità automatizzate"). Inoltre, tratteremo i tuoi Dati per svolgere attività di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale. In mancanza di un tuo specifico consenso per tale finalità, non potremo trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto e non potremo quindi informarti dei nuovi prodotti e/o delle promozioni in corso.

Base giuridica del trattamento: Consenso dell'interessato ex art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, "l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità".

Tempi di conservazione: i dati personali raccolti sulla base del consenso saranno conservati per un massimo di 24 mesi dall'invio dell'ultima comunicazione. È fatta salva, in ogni caso, la possibilità per il Titolare di conservare per un periodo ulteriore i dati personali strettamente necessari per dimostrare la conformità al principio di accountability ex art. 5 GDPR.

Il consenso prestato sarà valido sino a quando non deciderai di revocarlo, disiscrivendoti dal servizio di newsletter.

Puoi prendere visione dell'informativa privacy dedicata al link https://www.lasportiva.com/it/privacy-policy-newsletter

d.Monitoraggio tecnico e ottimizzazione delle performance del Sito

I dati di navigazione vengono trattati per identificare malfunzionamenti, errori tecnici e per migliorare le prestazioni generali del Sito, assicurando una fruizione ottimale da parte degli utenti.

Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento a garantire la sicurezza, il corretto funzionamento e il miglioramento continuo del Sito.

Tempi di conservazione: I tuoi Dati verranno trattati per il tempo strettamente necessario a individuare e risolvere eventuali criticità tecniche o a migliorare le performance del Sito, e comunque non oltre 12 mesi dalla raccolta. I Dati potranno essere cancellati o anonimizzati e conservati successivamente per finalità statistiche aggregate.

e.Eventi

I tuoi dati personali saranno trattati per consentirti di iscriverti e partecipare agli eventi organizzati da La Sportiva, per inviarti comunicazioni utili e funzionali alla partecipazione a tali eventi, nonché per aggiornarti su ulteriori eventi o iniziative promosse da La Sportiva.

Base giuridica del trattamento: l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso come previsto dall'art. 6.1, lett. b) del GDPR per partecipare agli eventi e per gestire le attività organizzative; il consenso dell'interessato, come previsto dall'art. 6.1, lett. a) del GDPR, per inviarti comunicazioni e/o informazioni sulle ulteriori iniziative organizzate da La Sportiva.

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati per tutta la durata degli eventi e, al termine degli stessi, per un periodo di 1 anno, per finalità legate alla partecipazione all'evento e all'invio di comunicazioni di follow up e/o questionari di gradimento relativi all'evento. Per finalità di marketing, come l'invio di informazioni sulle iniziative e ulteriori eventi promossi da La Sportiva, i dati saranno conservati per 24 mesi dal rilascio del consenso, salvo che l'interessato non revochi il consenso prima di tale termine.

Per i dettagli in merito al trattamento di dati personali, si rinvia all'informativa specifica predisposta per ciascun evento.

Destinatari dei dati

I Dati possono essere trattati da soggetti operanti in qualità di titolari autonomi del trattamento, quali a titolo esemplificativo: autorità ed organi di vigilanza e controllo e, in generale, soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i Dati.

I Dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento (ai sensi dell'art. 28 del GDPR), cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

1. a.società che offrono servizi di invio e-mail;

2. b.società che offrono servizi strumentali al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa (media agency, IT suppliers, spedizionieri…);

3. c.società che svolgono il servizio di gestione e/o manutenzione del Sito internet della Società.

I Dati potranno essere trattati dai dipendenti e/o collaboratori del Titolare e/o del Responsabile deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Trasferimento dei dati personali

Per alcune delle finalità sopra indicate, i Dati potrebbero essere trattati da Responsabili del trattamento che hanno sede anche in Paesi non appartenenti all'Unione Europea, il cui livello di protezione dei dati è stato ritenuto adeguato dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

In questi casi, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, garantendo sin d'ora che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e quindi stipulando, se ed in quanto necessario, specifici accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali, o comunque adottando le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra-UE (Standard Contractual Clauses) ai sensi dell'art. 46, par.2, lett. c) del GDPR.

Revoca del consenso ed esercizio dei diritti degli Interessati

In qualità di soggetto interessato potrai esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dal GDPR di seguito elencati, inviando un'apposita richiesta per iscritto all'indirizzo e-mail: gdpr@lasportiva.com.

Con le stesse modalità potrai revocare in qualsiasi momento i consensi espressi per i trattamenti descritti nella presente Privacy Policy, utilizzando, ad esempio, i link presenti nelle comunicazioni newsletter e/o l'apposita sezione presente all'interno dell'account. La richiesta di cancellazione dell'account personale deve essere rivolta all'indirizzo e-mail: gdpr@lasportiva.com.

Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dalla Società, a fronte dell'esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le tue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la Società potrà addebitarti un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le tue richieste.

Potrai chiedere al Titolare l'accesso ai dati che ti riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l'integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR, nonché l'opposizione al trattamento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare.

In caso di esercizio del tuo diritto di cancellazione, il Titolare del trattamento provvederà ad eliminare i Dati a te riferiti non solo dal Sito, ma anche da tutte le banche dati della Società: ciò potrebbe quindi includere l'eventuale cancellazione anche da altre piattaforme del Titolare sulle quali sei registrato. In considerazione, dunque, dell'impatto che tale cancellazione potrebbe comportare nei tuoi confronti, il Titolare del trattamento potrà provvedere ad adottare procedure meglio finalizzate ad accertare la tua identità. Inoltre, il Titolare conserverà solo i Dati strettamente necessari per poter adempiere ad eventuali richieste dell'autorità o in caso di contenzioso.

Avrai, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, il diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

Hai il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing, nonché il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedi abitualmente o lavori o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Modifiche

La presente Privacy Policy è in vigore dal 27/10/2025. La Sportiva si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente. In tal caso, La Sportiva ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte; tali variazioni saranno vincolanti appena pubblicate sul Sito. La Sportiva te ne darà comunicazione, in modo tale che tu possa prendere visione dei cambiamenti, fare le tue valutazioni e, se del caso, opporti o disdire eventuali servizi o funzioni.

In ogni caso, ti esortiamo a prendere visione, di tanto in tanto, della Privacy Policy e delle informative sul trattamento dei dati personali qui richiamate, per verificare eventuali modifiche minori o miglioramenti interattivi, anche tenuto conto del fatto che tale documentazione è sempre disponibile per tua consultazione sul Sito.