Nachdem du eine Bestellung bei La Sportiva aufgegeben hast, kannst du alle Details überprüfen, indem du dich in deinem Konto anmeldest, die bei der Registrierung gewählte E-Mail-Adresse und das Passwort eingibst und auf "Meine Bestellungen" klickst. Von deinem Konto aus kannst du das Datum, den Inhalt, den Betrag und die Lieferadresse deiner Bestellung sowie den Bearbeitungsstatus einsehen. Von deinem Konto aus kannst du auch das Online-Rückgabeverfahren für jede bereits gelieferte Bestellung einleiten, indem du auf die Schaltfläche "Meine Bestellungen" klickst, die Bestellung auswählst, die du zurücksenden möchtest, und dann die Schaltfläche "Rückgabe" verwendest.
Wenn du deine Bestellung hingegen ohne Registrierung aufgegeben hast, klicke auf den folgenden Link: https://www.lasportiva.com/it/sales/guest/form, fülle die erforderlichen Felder im Formular aus (Bestellnummer, Nachname für die Rechnungsstellung, E-Mail-Adresse, Postleitzahl deiner Rechnungsadresse, usw.) und du kannst deine Bestelldetails und Versandinformationen einsehen. Du kannst denselben Link auch verwenden, um eine Rückgabe anzufordern, falls du deine Bestellung ohne Registrierung aufgegeben hast. Wir erinnern dich jedoch daran, dass du dein Widerrufsrecht auch ausüben kannst, indem du eine Mitteilung an die folgende Adresse sendest: customercare_de@lasportiva.store.
