E-Commerce Kundenservice

Im Falle eines Widerrufs werden dir alle an DROP S.R.L. (die im Auftrag von La Sportiva S.p.A. vermarktet) gezahlten Beträge für den Kauf von Produkten im Online-Shop erstattet, einschließlich der Lieferkosten, wenn alle gekauften Produkte zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung der zurückgegebenen Produkte gehen hingegen zu deinen Lasten. Im Falle eines Widerrufs gehen auch eventuelle Zölle und lokale Steuern für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern zu deinen Lasten; diese Beträge werden direkt von dem dir zustehenden Erstattungsbetrag infolge der Rückgabe abgezogen.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Fristen. DROP S.R.L. (die im Auftrag von La Sportiva S.p.A. die im Online-Shop verkauften Produkte der Marke "La Sportiva" vermarktet) kann die Rückerstattung aussetzen, bis das/die vom Widerruf betroffene(n) Produkt(e) eingegangen ist/sind oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er/sie das/die Produkt(e) zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Die Fristen für die Rückerstattung infolge des Widerrufs des Kunden könnten länger sein, falls vom Erstattungsbetrag eventuelle Zölle und lokale Steuern abgezogen werden müssen, die zu Lasten des Kunden gehen (für weitere Informationen konsultiere den Abschnitt "Erstattungsbetrag").