FAQs zu den Covid-19 E-Commerce Maßnahmen von La Sportiva

Hier sind alle Antworten zu den Maßnahmen von La Sportiva® während der jetzigen Situation. Kundenservice, Versand, Lieferung, Rückgabe. #StayHome


Wann wird die SM erhältlich sein? Ist es möglich, sie vorzubestellen oder online zu kaufen?
Die Stratos Mask inkl. 30 Einwegfiltern kann ab sofort vorbestellt werden. Die Bestellung wird je nach Verfügbarkeit direkt von La Sportiva angenommen. Der Versand wird der ersten Juniwoche 2020 starten.

Wieviel kostet SM?
Die Stratos Mask, inkl. 30 Einwegfilter, wird zum Preis von € 19,00 verkauft.
Die Stratos Mask Filters werden um € 9,90 in einer Verpackung zu 90 Stück verkauft.

Ist SM eine zertifizierte Mundschutzmaske? Wenn ja, über welche Zertifizierungen verfügt sie?
Die Stratos Mask gilt nicht als medizinisches Produkt. Der Filter entspricht den Standards EN ISO 14683:2019 (TYP II) und die Gewebe sind Oeko-Tex zertifiziert. Weitere Informationen über die Materialien finden Sie hier.

Ist es möglich, SM individuell zu gestalten oder sie für die Mitarbeiter meines Unternehmens zu kaufen?
Die Farbe der Stratos Mask kann nur bei Bestellungen von über 1.000 Stück individuell gestaltet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Verkaufsabteilung.
Die Geschäfte von La Sportiva werden am Montag, den 18. Mai, wiedereröffnet.
Ja, unser Online-Store ist geöffnet.
Der Online-Store wird weiter normal betrieben, wir haben keine Option zur zeitverzögerten Lieferung geplant. Die Lieferungszeit hängt von den Beschränkungen der verschiedenen Länder im Zuge des Covid-19 Virus' ab.
Ja, ab einem Kauf im Wert von 180 € wird Gratis-Versand geboten.
Wenn online eingekauft wurde, kann man Artikel einfach zurückschicken, ansonsten muss man warten, bis die Geschäfte wieder öffnen.
Ja, unser Kundenservice ist noch immer verfügbar, bitte besuchen Sie this page für mehr Informationen.
Natürlich, sie werden regulär bezahlt.