LA SPORTIVA FAQ

Wie sieht die La Sportiva Firmenpolitik in Hinsicht Umwelt aus?

La Sportiva produziert seit über 80 Jahren in der bezaubernden Zone des Fleimstales am Fuße der Dolomiten. Die Betätigung in diesem Umfeld hat den Betrieb seit jeher dazu geführt soziale und ökologische Verantwortung große Bedeutung zu schenken. Um nähere Informationen über unsere Aktivität und Programmen zum Vorteil der Umwelt zu erfahren besuche die Sektion “enviromental care” auf unserer Homepage.

Gibt es Zertifizierungen hinsichtlich La Sportiva supply chain?

Seit 2012 ist La Sportiva offizielles Bluesign® Mitglied und produziert seither Bluesign® anerkannte Produkte. Für mehr Informationen über unsere supply chain klickt auf den folgenden Link “bluesign memebership”.

Besteht die Möglichkeit in La Sportiva zu arbeiten?

Besuche die Sektion auf unserer Seite mit dem folgenden Link “Arbeite mit uns”.

Erhalte zusätzliche La Sportiva Produktinformationen:


What are the perfect shoes for the Santiago De Compostela Path? read the article

Wo kann ich mehr Informationen über die Schuhgrößen von La Sportiva erfahren?

Siehe Sektion FOOTWEAR SIZE CHART - APPAREL and ACCESSORIES SIZE CHART
Wir erinnern dich, dass La Sportiva technisches Schuhwerk für Outdoor-Aktivitäten liefert, daher solltest du die Schuhe vor dem Ankauf immer anprobieren.
Sollte dies nicht möglich sein, informieren wir dich, dass die Größe je nach Stil variieren kann auch wenn die Länge in cm/inch die gleiche ist. Dies hängt von den Eigenschaften des Fußes, von den internen Volumen des Schuhwerkes und von den vielen verschiedenen Verarbeitungsprozessen während der Produktion ab. Wir empfehlen dir auch bei der Bekleidungswahl gleich vorzugehen.

Wie wird das Gewicht bei Schuhwerk und Bekleidung ermittelt?

Das Gewicht bei Schuhen entspricht dem halben Paar der Größe 42 (US 9) bei den Herren und der Größe 38 (US 7) bei den Damen.
Das Gewicht bei Bekleidungsgegenständen bezieht sich auf unsere Mustersammlung in Größe S/M bei den Damen und M/L bei den Herren.

Verkauft La Sportiva Schuhpaare bestehend aus zwei Größen oder einzelne Schuhe?

Nein, La Sportiva verkauft keine Einzelschuhe.

Welche Steigeisen empfehlt ihr für meine Schuhe?

La Sportiva produziert keine technische Hardware oder Geräte und deshalb können wir auch nicht eine spezielle Firma oder spezifische Produkte zur Verwendung mit unseren Schuhen empfehlen. Technische Produkte unterliegen kontinuierlicher Evolution und Verbesserung, deshalb empfehlen wir dir, dich bei deinem Vertrauensfachgeschäft vor dem Einkauf zu informieren und zu überprüfen ob das Produkt kompatibel ist.
Solltest du Steigeisen oder anderes technische Material in einem Geschäft kaufen oder auf den Rat eines Experten verzichten, so raten wir dir die Kompatibilität vor dem Ankauf zu überprüfen.
Aus den Produktinformationen auf unserer Homepage geht hervor ob ein Schuh komplett steigeisenfest, semi-steigeisenfest oder nicht steigeisenfest ist.

Ist mein Innenschuh durch Wärmeverfahren anpassbar?

Generell ja, anbei findest du die Anleitungen zur Wärmeanpassung der Innenschuhe. La Sportiva empfiehlt dir auf jeden Fall einen Vertrauensfachhändler für die Ausführung aufzusuchen.

PDF skiboots wärmeanpassbarer Innenschuh

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Ist es möglich die ideale Einsatztemperatur für jedes Schuhwerk anzugeben?

Nein, die Temperaturangaben für Schuhwerke sind äußerst schwierig da die Witterungsvariablen sehr viele sind. In der La Sportiva Home Page bieten die Produktbeschreibungen Empfehlungen für welche Wetterverhältnisse die Schuhwerke konzipiert wurden.

Sind La Sportiva Produkte vegan?

Weltweit sind unsere Produkte als technisch anspruchsvoll und langlebig bekannt und wir bieten im Rahmen unserer Kollektion ein Anzahl an Schuhen und Bekleidungsstücken an, welche keine tierischen Komponenten enthalten und daher für vegane Konsumenten geeignet sind.

Schuhe:
CLIMBING: waschbare Modelle (Hydrogym, Oxygym, Nitrogym)
MOUNTAIN RUNNING: alle Modelle
MOUNTAIN: Olympus Evo, Batura 2.0
APPROACH: Scratch, Xplorer, TX2, TX3
MOUNTAIN HIKING: alle Modelle mit Ausnahme der Surround in Leder
KIDS: alle Modelle mit Ausnahme der Kletterschuhe

Bekleidung:
Unsere Bekleidungsstücke enthalten keine tierischen Komponenten mit Ausnahme unserer Produkte aus Merinowolle und Zertifizierte Daunen (EU standard en 12934 & en 12935). Für weitere Informationen verweisen wir auf die Produktinformationen auf den jeweiligen Etiketten.

Sind La Sportiva Produkte in Garantie?

Alle La Sportiva® Produkte sind von einer Garantie gedeckt. Die Garantie deckt keine Risse und Schäden welche von normaler Abnützung des Produktes stammen, sowie Schäden, welche von nicht fachgerechter Verwendung stammen. Es ist nicht möglich eine durchschnittliche Lebensdauer eines Schuhes festzusetzen, da Schuhe einer Vielzahl von Variablen unterliegen, welche die Lebensdauer beeinflussen.
Die Garantie greift nicht bei Produkten welche neu besohlt, repariert oder auf jegliche Art und Weise modifiziert wurden. Nur Originalmaterial und La Sportiva® Verarbeitungen stehen unter Garantie.
Sollten Sie Probleme mit ihrem Produkt haben, gibt es bei unserer Standardprozedur nicht die Möglichkeit, Reklamationen von Seiten der Endverbraucher anzunehmen. Daher raten wir Ihnen sich an das Geschäft (mit Kaufbeleg) zu wenden wo sie das Produkt gekauft haben, dann wird der Verkäufer entscheiden, ob er eine offizielle Reklamation einleiten wird.
Sollte nach einer Beurteilung festgestellt werden, dass der Schaden nicht unter Garantie steht, so kann das Produkt trotzdem repariert werden, doch werden die Kosten dem Endverbraucher angelastet. Schäden, welche auf eine normale Verwendung des Produktes zurückzuführen sind, sind mit einem angemessenen Preis reparierbar


Lade das pdf der Garantie herunter

4. Wie kann ich die Lebensdauer von La Sportiva Schuhen verlängern?

Wir raten dir die Schuhen keinen extremen Temperaturen auszusetzten. Schuhe sollten niemals im Kofferraum bleiben wenn es sehr war ist oder das Auto direkt in der Sonne steht. Nasses Schuhwerk sollte an der Luft getrocknet werden, direkte Wärmequellen dürfen nicht verwendet werden. Schuhe sollten nach der Verwendung gereinigt werden und an einem frischen und trockenen Ort aufbewahrt werden.

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Welche Imprägnierungsprodukte empfiehlt La Sportiva für ihre Bergschuhe?

Als generelles Imprägnierungsmittel empfehlen wir Nikwax Aqueous Wax, da es gute Leistung bietet. Verwende das Produkt je nach Bedürfnis und nach jedem Einsatz der Bergschuhe unter extremen Bedingungen.

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Wie kann ich meine Lederschuhe pflegen?

Reinige deine Schuhe mit einem feuchten Tuch nach jedem Gebrauch und pflege das Leder mit Lexol oder saddle soap. Wird das Leder nicht entsprechend gepflegt kann dies die Langlebigkeit des Schuhwerkes beeinflussen. Daraus folgt, dass eine nicht geeignete Pflege des Leders die Garantie des Schuhwerkes beeinflussen kann.

Wo kann ich meine Schuhe zum Reparieren oder Wiederbesohlen hinschicken?

La Sportiva liefert eine Liste von autorisierten „Schustern“ zur Neubesohlung welche du für dieses Service kontaktieren kannst: Liste autorisierte Werkstätten

Wo kann ich La Sportiva Produkte kaufen?

Die La Sportiva Produkte können über unsere Webseite oder über autorisierte Verkäufer bezogen werden. Klicke auf den Link um das nächstliegende Geschäft zu finden. Dealer locator

Ich habe ein Problem mit einem La Sportiva Produkt das ich über einen autorisierten Fachhandel bezogen habe. Wen kann ich kontaktieren?

Wenn du glaubst das Produkt ist noch in Garantie, so wende dich mit dem Kassabon an das Geschäft wo du es gekauft hast um geeignete Hilfe zu erhalten.
Wenn du das Produkt über unsere Webseite bezogen hast, so klicke auf den folgenden Link: After care.

Wo kann ich La Sportiva Stickers ankaufen?

Wir bedanken uns für deine Verbundenheit mit unserem Betrieb. Die Stickers stehen nicht zum Verkauf, werden jedoch bei über unserem Online Store gekauften Produkten mitgeschickt. Du findest die Aufkleber auch an unseren Stands bei den von uns unterstützten Events. Um herauszufinden welche Events La Sportiva organisiert und unterstützt, besuche die Abteilung "Events" in unserem Magazine.

Wie kann ich um einen Sponsorenbeitrag ansuchen oder euer PR Material erhalten?

Wir bitten dich höflichst, uns über das eigene Modul zu kontaktieren.

Wie kann ich La Sportiva direkt kontaktieren?

Gehe zum Link Kontacte um deine Anfrage direkt an unsere La Sportiva Büros in Ziano di Fiemme, Trentino zu richten.